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Eni: la conciliazione si estende al settore elettrico, in tutt'Italia

La conciliazione si estende anche al settore elettrico. Ma solo con Eni. La società ha infatti sottoscritto con le Associazioni dei Consumatori aderenti al Cncu, un nuovo Regolamento che permetterà, ai clienti Eni, di utilizzare lo strumento anche nel settore elettrico, su tutto il territorio nazionale.
Con il precedente accordo siglato l’8 febbraio 2012, si era avviato un processo di sperimentazione, nel settore elettrico, valido solo in alcune regioni d’Italia: ora la nuova procedura conciliativa, viene estesa a tutti i clienti Eni, su tutto il territorio nazionale.


Compensazioni economiche in caso di ritardi

Tra le novità principali, l’introduzione di compensazioni economiche in caso di ritardi nello svolgimento della procedura conciliativa o nel caso di una non corretta applicazione della tariffa elettrica ai clienti Eni o in altre casistiche specifiche.
Il nuovo Regolamento di Conciliazione e tutte le informazioni sulla Conciliazione saranno disponibili sul sito www.eni.com.


Ultimo aggiornamento: 06/06/12

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